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購物流程

1. 把欲購買之商品加入購物車→按【訂單結帳】→選擇送貨及付款方式→按【前往結帳】→確認或填妥資料後再按【提交訂單】。

2. 完成後會自動收到「謝謝您的訂單」的電郵，可查看您的「訂單號碼」及資料。

3. 本店確認收到款項後會準備發貨並發出電郵通知，可於電郵內查看「貨件追蹤號碼」。本店貨品一律委託「順豐速運」寄出，可以「貨件追蹤號碼」於【順豐官網（按此）】查看物流狀況。(自取除外)

 

＊若機構或企業需大量訂購手作，可與我們聯絡(電話：2700 1600 / 電郵： ysilvermaker@ywca.org.hk / whatsapp：9190 7944

 

本會手作一律先收款後出貨，如需本會提供發票，可whatsapp、電郵給我們，收到後我們會盡快回覆；

如需協調其他安排，歡迎隨時與我們商議。

 

本會運作程序為：

1. 收到交易證明後轉交財務部核對帳目；

2. 確認已收到款項後(如有現貨)發貨予順豐；

3. 順豐處理後會自動發出內含單號之電郵給客戶，可以此在順豐官網查看詳細物流狀況。

 

基本上，

「程序１」需時2至3個工作天；

「程序２」需時7至14個工作天，或因應調配存貨需時而有變動；

「程序３」視乎順豐速運的訂單量、智能櫃使用狀況、住宅地址而定，本會無法作任何保證。

 

一般而言星期一為固定出貨日。

周末收到的交易證明一律延至下星期處理。