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購物流程

1. 把欲購買之商品加入購物車→按【訂單結帳】→選擇送貨及付款方式→按【前往結帳】→確認或填妥資料後再按【提交訂單】。

2. 完成後會自動收到「謝謝您的訂單」的電郵,可查看您的「訂單號碼」及資料。

3. 本店確認收到款項後會準備發貨並發出電郵通知,可於電郵內查看「貨件追蹤號碼」。本店貨品一律委託「順豐速運」寄出,可以「貨件追蹤號碼」於【順豐官網(按此)】查看物流狀況。(自取除外)

 

*若機構或企業需大量訂購手作,可與我們聯絡(電話:2700 1600 / 電郵: ysilvermaker@ywca.org.hk / whatsapp:9190 7944

 

本會手作一律先收款後出貨,如需本會提供發票,可whatsapp、電郵給我們,收到後我們會盡快回覆;

如需協調其他安排,歡迎隨時與我們商議。

 

本會運作程序為:

1. 收到交易證明後轉交財務部核對帳目;

2. 確認已收到款項後(如有現貨)發貨予順豐;

3. 順豐處理後會自動發出內含單號之電郵給客戶,可以此在順豐官網查看詳細物流狀況。

 

基本上,

「程序1」需時2至3個工作天;

「程序2」需時7至14個工作天,或因應調配存貨需時而有變動;

「程序3」視乎順豐速運的訂單量、智能櫃使用狀況、住宅地址而定,本會無法作任何保證。

 

一般而言星期為固定出貨日。

周末收到的交易證明一律延至下星期處理。